안녕하세요, 나만의 컬러 핏 바디케어 브랜드 로더렛 입니다.
배송 및 배송비에 대해 말씀드리겠습니다.
o 배송비
제품 15,000원 미만 구매 시, 배송비 3,000원이 발생합니다. 제품 15,000원 이상 구매 시, 배송비 무료입니다.
제주 지역은 3,000원 도서 산간지역의 경우 5,000원 추가 운임이 발생합니다.
o 배송 일정
평일 오후 1시 이전 결제 건은 당일 발송, 평일 오후 1시 이후 결제 건은 다음날 발송되며 주말 및 공휴일은 출고하지 않습니다.
o 배송 조회
로더렛 자사몰 My shop 또는 택배사 홈페이지에서 조회하실 수 있습니다. 도착일은 발송 일로부터 최대 2~5일(영업일 기준) 소요됩니다.
물류센터와 택배사에 물량이 많거나 명절 또는 천재지변 등의 경우 배송이 지연될 수 있습니다.
문의사항이 있으실 경우, 고객센터(1566-9658) 및 Q&A 게시판에 작성해 주시면 최대한 빠른 답변을 드리도록 하겠습니다.
언제나 고객님을 위해 노력하는 로더렛 되겠습니다.
감사합니다.